金秋十月,秋风送爽,丹桂飘香,迎来了国庆小长假。太阳集团1088vip大学生践行社会主义核心价值观志愿服务队的志愿者们,放弃了小长假休息,来到长沙火车站,为国庆及中秋佳节出行的旅客提供力所能及的志愿服务。
火车站出行的人群络绎不绝,需要的帮助也多种多样,志愿者们无不认真对待,耐心帮助,用他们的汗水谱写了青春奉献之歌,用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。他们的真情和爱心,伴随着旅客们一路同行。
让我们用镜头记下他们在活动中留下的暖心小故事——
帮乘客找回失落的皮包
一位女士在进站途中,不小心将皮包遗忘在候车区。志愿者们闻讯后,立即联络服务站,并迅速将女士带到了失物招领中心。望着自己失而复得的皮包,女士连声感谢志愿们帮她解了燃眉之急。
护送年迈老人
车站入站口处,一位年近八旬的老人坐在轮椅上被家属推向检票口,在拥挤的人群中行动十分艰难。志愿者赶忙上前帮忙,推轮椅、提行李、疏导拥堵,终于成功地将老人护送到爱心候车区后。
相守候车盲人
10月1日下午,爱心候车区来了三位盲人旅客。由于这三位特殊旅客记不清自己的车次和时间,细心的志愿者立即请他们拿出车票,掏出纸笔记录下了他们各自的车次和具体发车时间,并留人在候车室陪伴他们。由于火车晚点,当志愿者将最后一位盲人旅客送上列车时,已经时至晚上10点。
搀扶行动不便人士上车回家
一位患有麻痹症的男士缓慢地向检票口走来,由于行动不便,掏票的动作特别吃力。见此情形,志愿者立马上前接过他手中沉重的行李,并一路搀扶引导他直至火车车厢。直到帮他把行李安置好,找到座位坐下后,志愿者才离开。
旅客们的心声
忙碌之余,志愿者们还不断开展信息反馈,了解旅客们对志愿者服务工作的满意度,以便进一步提高服务质量。学院随行小记者为此随机访问了25名旅客,其中19名旅客给了满分,另外6名游客也给了95分的评价。
“没有你们的帮助,我们的出行不会这么便捷,所以尽管只有100分我要给你们打120分!”来自中南大学的小刘同学一边竖起大拇指一边说到。
予人玫瑰,手留余香
通过这次志愿者活动,志愿者们也收获满满,深刻体会到帮助他人是一种莫大的快乐,并从内心产生一种成就感。大家纷纷表示,参与类似的服务活动不仅是实现自身价值的一种良好途径,也是践行社会主义核心价值观的具体体现。
加油!志愿者们!奋斗的青春最灿烂!奉献的青春最美丽!